Hoe lang duurt de verzending?
Je ontvangt je aankoop meestal binnen 4-7 dagen. De maximale wachttijd kan 10 dagen zijn.
Wat zijn de kosten voor verzending?
Je bestelling wordt verstuurd via pakketpost en is voorzien van een track & trace code.
• gratis verzending vanaf €50
• anders €6,75
Met welke logistieke dienstverlener wordt mijn aankoop verstuurd?
Binnen Nederland wordt je aankoop verzonden met Post NL.
Kan ik de verzending van mijn gekochte artikel volgen?
Ja, je ontvangt zodra je aankoop is verstuurd een Track & Trace code.
Kan ik mijn aankoop retourneren?
Retourneren is helaas niet mogelijk. Aangezien er sprake is van een koop tussen particulieren, gelden hiervoor dezelfde regels als bij Marktplaats. De wettelijke regels die gelden voor een koop bij een bedrijf zijn dan ook niet van toepassing. Wel moet het artikel eruit zien zoals omschreven en weergegeven – de foto’s van de artikelen dienen een waarheidsgetrouwe weergave te bieden. De omschrijving nieuw, gedragen of gebruikssporen dient te kloppen. Een merkartikel dient authentiek te zijn.
Hoe kan ik bij Lucky You betalen?
• Credit card
• iDEAL